¿Los especialistas en marketing utilizan las redes sociales?

¿Los especialistas en marketing utilizan las redes sociales? Esta es la pregunta que se hizo Michael A. Stelzner para elaborar una encuesta en la que investigaba los hábitos y costumbres de los expertos en marketing en relación a las redes sociales y los marcadores sociales.

La encuesta se divide en varias secciones, las resumiré:

• Las 10 principales preguntas sobre redes sociales que los especialistas en marketing quieren que se respondan
• Tiempo dedicado a varias redes sociales
• Los beneficios del marketing en redes sociales
• Redes sociales de uso común
• Las redes sociales de las que quieres saber más
• Otros análisis: edad, género, tipo de trabajo, experiencia, etc.

Las 10 preguntas a responder son muy interesantes:

1. ¿Cuáles son las mejores tácticas a utilizar?
   Incluye preguntas que preguntan cuál ha sido el método estratégico más exitoso y cómo las redes sociales pueden ayudar a desarrollar una marca y fortalecer la credibilidad con los consumidores.
2. ¿Cómo puedo medir la eficacia de las redes sociales?
   Incluye preguntas sobre cómo se mide el éxito, cuál es el retorno de la inversión, cuáles son las métricas que se pueden traducir a términos reales, etc.
3. ¿Por dónde debo empezar?
   Aquí viene toda la necesidad de las matemáticas por parte de los especialistas en marketing que se sienten perdidos y quieren saber las mejores formas, tiempos y lugares para empezar.
4. ¿Cómo gestiono el equilibrio social?
   Esta es una buena pregunta. Manejar un equilibrio entre el comportamiento correcto y la necesidad de comercializar es fundamental.
5. ¿Cuáles son las mejores herramientas y redes sociales?
   surge la necesidad de ir y cubrir los canales más populares y famosos para obtener una ganancia inmediata. Una pregunta delicada es qué sitios sociales, incluidos Facebook, Twitter, LinkedIn y los miembros, deben centrar sus esfuerzos. De hecho, no dice que todos los canales deben ser invadidos.
6. ¿Cómo puedo administrar el tiempo disponible para mí?
   Muchos reconocen la gran cantidad de tiempo que se requiere para administrar una presencia en las redes sociales y también la dificultad de administrar miles de seguidores.
7. ¿Cómo puedo encontrar un objetivo y enfocarme en él?
   La solicitud de orientación surge naturalmente dada la naturaleza genérica de varias redes sociales.. La orientación ahorra tiempo y no molesta a las personas que podrían no estar interesadas.
8. ¿Cómo puedo convertir mis esfuerzos de marketing en redes sociales en resultados tangibles?
   Nos preguntamos cuáles son las mejores actividades para hacer en Twitter, LinkedIn y Facebook para generar ventas de productos.
9. ¿Cómo puedo hacer que las redes sociales funcionen de manera coherente?
   Algunos quieren saber si es posible gestionar la campaña a través de un canal o cómo gestionar todo para que parezca el hijo de una estrategia coherente.
10. ¿Funcionan realmente las estrategias de redes sociales y, de ser así, cuánto?
    ¿Quién sabe? 😀
    

Como demuestran las preguntas, incluso en los Estados Unidos, el tema está fresco y tanteado a pesar de que llevamos varios años hablando de estas actividades.

¿Quizás es el momento adecuado para que presentemos las mejores prácticas en Italia antes que en los estadounidenses? Para los curiosos, la encuesta completa de Stelzner se puede encontrar bajo estas palabras.